Cómo crear una página de aterrizaje de conversión

La asistencia al sitio es uno de los indicadores más importantes de su promoción exitosa. Por lo tanto, las marcas gastan recursos para conseguir tráfico orientado. Usan una variedad de tecnologías de marketing, que incluyen publicidad, marketing de contenido, SMM, correo electrónico, SEO, etc. La lucha por el tráfico requiere un esfuerzo e inversión constantes, ya que los consumidores potenciales y existentes siempre necesitan información nueva.

Curiosamente, los usuarios de Internet han desarrollado durante mucho tiempo los reflejos, lo que permite identificar inequívocamente los recursos inútiles e irrelevantes. "Aterrizando" en el sitio, lo evalúan durante unos segundos, después de lo cual se van para siempre o permanecen durante mucho tiempo. Cuando se trata de recursos comerciales, los consumidores prestan atención al contenido de la información y al nivel de experiencia en contenido, así como a las características del producto. Esto obliga a las marcas a crear constantemente nuevos contenidos y mejorar las propuestas de negocios.

Imagina una empresa que gana con éxito la batalla por el tráfico. Ella invierte mucho en mantener su propio equipo editorial o en pagar los servicios de la agencia. También invierte en el desarrollo de nuevos productos y su producción. El tráfico dirigido al sitio está en constante crecimiento, pero esto no anima a los ejecutivos de la empresa. Por que

La tasa de conversión promedio en Runet es de alrededor del 2%. La empresa imaginaria recibe 20 transacciones por 1000 visitas. Para aumentar la cantidad de transacciones, debe aumentar los costos: crear más contenido, contratar redactores y editores adicionales, gastar dinero en publicidad y tiempo para buscar y publicar publicaciones de invitados.

En este caso, ganar la batalla por el tráfico aumenta la escala del negocio, pero no afecta su efectividad. La marca cae en un círculo vicioso, desde el cual hay una única salida. Como puede adivinar, se trata de mejorar la eficiencia de las actividades. En particular, el aumento de la tasa de conversión de tráfico.

La conversión de los visitantes a los consumidores comienza con las páginas de destino del recurso. En primer lugar, esto es cierto si está promocionando el sitio a través de anuncios.

Cuando realiza una apuesta en el contenido y en el tráfico de búsqueda natural, el aterrizaje puede ser cualquier página del recurso. Por lo tanto, preste atención a las características de conversión de todo el sitio. Sin embargo, la discusión a continuación se centrará en aumentar la tasa de conversión de las páginas de destino creadas para convertir visitantes, por ejemplo, haciendo clic en anuncios, en consumidores.

¿Qué hace la conversión de la página de destino?

El objetivo de la página de destino es la conversión del tráfico del sitio web. Se trata de convertir a los visitantes de un recurso, que llegó a él a través de actividades de marketing, en clientes. Muy a menudo, las páginas de destino tienen un rendimiento de conversión pobre. Esto sucede cuando la página de destino no satisface las necesidades y no cumple con las expectativas del consumidor potencial.

La conversión de la página de destino depende de la conveniencia, la funcionalidad y el atractivo visual del diseño, su diseño, el componente de información, la confianza y otros factores. El componente visual de la página de destino juega un papel muy importante. De hecho, la página de destino desempeña el papel de la misma ropa que se encuentra. Por ello, presta especial atención al atractivo del aterrizaje.

La lógica de crear landing page.

El diseño de aterrizaje proporciona su atractivo visual, facilidad de percepción y funcionalidad. Los elementos principales del diseño incluyen el encabezado, la parte de información básica, el formulario de conversión y los elementos de confianza.

Al crearlos, utilice las siguientes pautas:

Titular

El título debe atraer la atención del visitante en los primeros tres segundos después del "aterrizaje" en la página. Debe cumplir con las expectativas del usuario que visitó su sitio. Si esto no sucede, el visitante generalmente abandona el recurso.

Por lo tanto, el encabezado de la página de destino debe corresponder lo más posible al mensaje, gracias al cual el usuario siguió el anuncio. Tenga en cuenta el siguiente ejemplo:

Interesado en el anuncio contextual "Smartphones de Sony", el usuario visita el sitio y desea familiarizarse con los productos relevantes. El encabezado de la página de destino confirma instantáneamente que el comprador potencial ha ingresado a la sección deseada del sitio.

Al utilizar Internet para buscar información específica, a los usuarios no les gusta dedicar tiempo a recursos que no corresponden a su interés real. Como se indicó anteriormente, abandonan el sitio si la página de destino no cumple con las expectativas generadas por el anuncio.

Utilice titulares para certificar a un cliente potencial que cumpla con sus expectativas. Para hacer esto, crea encabezados pegadizos. Asegúrese de que proporcionan una respuesta visual. Si el anuncio contiene la frase "teléfonos inteligentes de Sony", el título de la página de destino también debe contenerlo.

Elimine los enlaces de navegación del sitio de la página de destino para enfatizar el título. Su tarea es involucrar al visitante en el escenario de conversión. Y la navegación le da opciones adicionales para la acción.

La parte principal de información.

Los expertos en marketing saben que los visitantes de las páginas de destino clásicas solo exploran brevemente el contenido. Por lo tanto, no debe publicar materiales a granel en la página de destino que expliquen las ventajas de su producto a nivel molecular.

La parte informativa principal de la página de destino debe complementar el título y detallar superficialmente la esencia de su propuesta. A su vez, los detalles deben motivar al consumidor a completar el formulario de conversión.

Cuando trabaje en la parte de información principal, use encabezados, subtítulos y listas para estructurar el contenido. Utilice soluciones de color y gráficos para llamar la atención sobre la propuesta de valor del producto. Recuerde, el propósito principal de la parte de información de la página de destino es alentar al visitante a completar el formulario de conversión. No convierta la página de destino en una descripción aburrida de las propiedades y características del producto.

Formulario de conversión

Existen muchos tipos de bloques de conversión para las páginas de destino, pero los más populares son los botones de llamada a la acción y los formularios de conversión. Por ejemplo, los botones funcionan bien cuando es necesario estimular al consumidor para que realice cualquier acción de conversión: comprar, agregar al carrito, obtener más información, descargar archivos, etc.

Los formularios de conversión son apropiados si recopila información sobre posibles clientes, como las direcciones de correo electrónico.

Si está utilizando un formulario de conversión, solicite al cliente que proporcione la información mínima necesaria para involucrarlo en el escenario de conversión. Por ejemplo, puede ser un nombre y una dirección de correo electrónico o simplemente una dirección de correo electrónico. Evite los formularios de conversión con demasiados campos. Hablamos de esto en el artículo "21 problemas típicos de la página de destino" (ejemplo 12).

Si usa los botones de conversión de llamada a la acción, selecciónelos en el fondo general de la página de destino. Use para estos colores de contraste, coloque los botones en un lugar prominente y hágalos lo suficientemente grandes. No haga que el usuario piense qué pasará si presiona un botón. Para hacer esto, use llamadas a la acción cortas y claras: "descargue el archivo", "compre ahora", "agregue a la canasta", etc.

Elementos de confianza

Los creadores de desembarco a menudo se olvidan de los elementos de confianza, que incluyen revisiones de usuarios, premios, certificados, revelaciones de datos de usuarios, etc. Tenga en cuenta que muchos clientes potenciales que llegaron al sitio desde motores de búsqueda o a través de anuncios nunca han oído hablar de su negocio. Quieren ver en la página de destino la confirmación de la fiabilidad de su empresa. Además, los elementos de confianza son necesarios para que el cliente no dude de su decisión. Mientras menos dudas tenga el cliente debido a los elementos de aterrizaje de la confianza, mayor será la tasa de conversión de la página de destino.

¿Cuál debería ser el diseño del aterrizaje de conversión?

Hay muchas formas de organizar landing pages. Actualmente, las páginas de destino simples en un solo paso son las más populares. Sin embargo, las páginas de destino de dos pasos también siguen siendo relevantes.

Una página de destino de un solo paso es una página de destino que contiene directamente el formulario o botón de conversión. Two-Step Landing: una página que ofrece al cliente potencial varias opciones. Al elegir uno de ellos, el comprador accede a la página adicional donde realiza la acción de conversión.

Tenga en cuenta el siguiente ejemplo:

La primera página de destino le da al cliente una opción. Puede comprar bienes a su propio costo o tramitar un préstamo. Además, el cliente tiene la oportunidad de agregar productos adicionales a la canasta o comprar productos con un solo clic.

Seleccionando la opción "Comprar en 1 clic", el cliente crea una solicitud, indicando su nombre y número de teléfono de contacto. Por lo tanto, use un aterrizaje de dos pasos si desea darle una opción al cliente. El aterrizaje en un solo paso es adecuado si la venta no implica opciones adicionales.

Elija la longitud de la página de destino según los detalles del producto y el propósito de la página de destino. Hay muchos ejemplos de sitios exitosos de una página y páginas de aterrizaje que se parecen a las hojas. Además, puede encontrar fácilmente páginas de destino que no requieren desplazamiento. Vale la pena señalar que la mayoría de las conversiones son longitudes de página cortas o medias, cuyo lado izquierdo contiene el bloque de información principal y el de la derecha muestra el formulario de conversión.

El diseño de las páginas de destino puede diferir del diseño del sitio corporativo. Así que no pierdas la oportunidad de experimentar. Use la prueba de división para determinar la mejor variante de aterrizaje en su caso.

Cómo comprobar el rendimiento de la página de destino

Utilice el módulo Experimentos analíticos para realizar una prueba de división en la página de destino. Las pruebas A / B le ayudarán a mejorar constantemente su página de destino, así como a comprender las necesidades de su audiencia.

Para evaluar el rendimiento de una página de destino, use las siguientes métricas:

  • Renuncias. Use los filtros de Google Analytics para encontrar las fuentes de tráfico con más rebotes. Puede encontrar anuncios que no coincidan con la página de destino. Tal vez la audiencia de un recurso no esté interesada en su oferta. O tal vez su aterrizaje solo deja a los propietarios de dispositivos móviles. Sobre el tráfico móvil se tratará a continuación.
  • Visitantes únicos. Este es el criterio más fácil para la efectividad de las actividades de marketing. Tenga en cuenta que la cantidad de visitantes únicos no tiene nada que ver con la efectividad del aterrizaje. Sin embargo, esta métrica es necesaria para calcular la tasa de conversión.
  • Tasa de conversión. Este criterio muestra qué porcentaje de visitantes al aterrizaje realiza una acción de conversión. Cuanto mayor sea la tasa de conversión, más efectiva será la página de destino.
  • Tiempo en la pagina. Si el usuario permanece en la página de destino durante mucho tiempo, significa que algo le impide comprar. Tal vez debería simplificar el diseño y cambiar el texto.

¿Por qué necesitamos un diseño de página de destino que responda?

La proporción de tráfico móvil está creciendo constantemente, por lo que el diseño receptivo es un factor crítico en el rendimiento de las páginas de destino. El artículo "Diseño responsivo como herramienta SEO" describe nuestra experiencia con el diseño responsivo. En resumen, el diseño adaptable lo ayudará a reducir el número de fallas.

Por lo tanto, al crear una página de destino, asegúrese de que su diseño tenga todos los elementos principales de la página de destino de conversión. Estos incluyen el encabezado relevante pegadizo, la parte de información básica, el formulario de conversión y los elementos de confianza. Utilice páginas de destino de un solo paso si vende un producto simple. Las páginas de destino de dos pasos son adecuadas si le ofrece al cliente varias opciones de conversión.

Use la prueba dividida para seleccionar la variante de aterrizaje más efectiva y comprender las necesidades de la audiencia. Evalúe la página de destino por el número de rebotes, la tasa de conversión y el tiempo empleado por el usuario en la página de destino Cree páginas con un diseño receptivo para no perder tráfico móvil.

Adaptación de cómo diseñar una página de destino que se convierte por John Paul Mains.

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