Cómo anunciar acciones y no obtener multas.

Imagine que lanzó un concurso regular o colocó una pancarta en VKontakte y que todos están sentados en previsión de miles de ganancias en 300. Pero en lugar de eso, le piden 500, con FAS las bromas son malas. Miedo Nosotros tambien Por lo tanto, le pedimos a un abogado que nos cuente lo más importante acerca de los concursos y las promociones en Internet.

La información será útil para todos los administradores de SMM-ps y de la comunidad.

Material proporcionado por Andrei Ivanov, centro de especialistas 1yuts.rf.

Dependiendo de las condiciones y otros signos, las promociones pertenecen a diferentes categorías de eventos y están reguladas por diferentes actos legales:

  • actividades estimulantes - art. 9 de la Ley de Publicidad;
  • concursos públicos - cap. 57 del Código Civil de la Federación Rusa;
  • Lotería - la ley "En la lotería".

Primero, considere los requisitos generales de publicidad, que deben observarse en cualquier caso, y luego entenderemos cómo no violar la ley durante la promoción, la competencia pública y la lotería.

¿Qué requisitos debe cumplir cualquier publicidad en internet?

Los requisitos generales a seguir en cualquier anuncio están consagrados en el art. 5 FZ "En Publicidad":

  • buena fe
  • autenticidad
  • Cumplimiento de las prohibiciones.

Para mayor claridad, damos algunos ejemplos.

  • Sin escrúpulos La ley reconoce la publicidad en la cual el producto se compara incorrectamente con el producto de los competidores.

Echa un vistazo a la pancarta.

Dicha publicidad se considera impropia, porque la compañía se compara con sus competidores por un solo criterio: el precio. No hay comparación en cuanto a la calidad ni a ninguna otra condición, por lo que, desde el punto de vista de la práctica judicial, será incompleta.

  • Poco fiable La publicidad contiene información que no corresponde a la realidad.

"Medicamentos para todas las enfermedades" no lo es, cualquier médico lo confirmará.

  • ProhibicionesQue necesitas cumplir con la publicidad, mucho.

Por ejemplo, en los anuncios no se pueden usar malas palabras, incluso veladas. La práctica policial de las autoridades antimonopolio y los tribunales garantizará que dicha publicidad sea inadecuada.

Por ejemplo, un banner de este tipo para colocar en el sitio es arriesgado.

Conocido por su provocativo marketing, Burger King ya atrajo la atención del FAS con otra ambigüedad.

Cómo no violar los requisitos.

Para asegurarse de que los anuncios no caigan en ninguna de estas categorías, le aconsejo que evite:

  • Comparaciones incorrectas, por ejemplo: "Más sabroso que en" Papa Jones "";
  • declaraciones que no tienen nada que confirmar, por ejemplo: "El mejor café en Saratov";
  • "Juegos de palabras" cuestionables con expresiones obscenas, por ejemplo: "EdAl tal ";
  • Imágenes provocativas, por ejemplo: "DÉ A SU VECINO un mes de Internet gratis".

En caso de duda, consulte con sus colegas y un abogado antes de realizar la colocación, para evitar multas y pérdidas de reputación. Sin embargo, la publicidad no exitosa para socavar la reputación de la marca, violar la ley no es necesaria. Piensa en el reciente HYIP con la campaña "feminista" de Reebok.

Cómo anunciar eventos de incentivo.

Además de los requisitos generales, la Ley de publicidad introduce reglas adicionales para los anuncios de eventos promocionales: concursos, juegos y similares. En el anuncio es necesario indicar:

Que pasa si te rompes

Considere las sanciones en los ejemplos:

  • No hay fecha para la promoción.

En Tambov, OFAS encontró una violación en el anuncio de una de las redes de joyería..

El anunciante no ha especificado la fecha de la acción, solo una fuente de información detallada, pero esto no es suficiente. FAS ordenó a la compañía eliminar la violación, de lo contrario, una multa de hasta 500 mil rublos.

  • El año de la acción no está especificado.

Habiendo escrito solo día y mes, también corre el riesgo de recibir una receta del servicio antimonopolio. Echa un vistazo a la pancarta.

Si la compañía hubiera limitado su publicidad a un banner de este tipo, habría problemas. Sin embargo, en la página donde se coloca la imagen, las fechas exactas con el año se indican por separado.

El monto de la multa por tales violaciones es determinado por la Comisión FAS, guiado por el art. 14.3 del Código Administrativo de la Federación Rusa - de 100 a 500 mil rublos. Para las personas jurídicas.

Para protegerse, escriba en el calendario fechas específicas del anuncio.

  • No hay información sobre el organizador, las reglas, el número de premios, el momento, el lugar y el orden de recepción.

En varias ediciones del periódico "PRO CITY CHEBOKSARY" se publicó un anuncio del dibujo entre los clientes de la compañía de ventanas.

Por información incompleta, la OFAS Chuvashin multó al empresario por 4.000 rublos, y si apareciera una entidad legal en su lugar, la empresa habría pagado al menos 100. Para evitar tales consecuencias, publicar información sobre incentivos en Internet, cumplir todos los requisitos del párrafo 2 del art. 9 de la Ley Federal "Sobre Publicidad".

Escriba no solo sobre quién realiza la acción y cómo participar, sino cuántos premios habrá, cuándo, dónde y cómo obtenerlos, preferiblemente con la dirección exacta. Así que no dejarás las posibilidades de la autoridad antimonopolio.

Cómo celebrar un concurso público.

Los empresarios, que no se limitan a promociones y descuentos tradicionales, anuncian en las redes sociales y en los concursos de sitios web oficiales los mejores comentarios, comentarios, dibujos, poemas, historias. Tales eventos tienen signos de una competencia pública, por lo tanto, están regulados no solo por la legislación publicitaria, sino también por el cap. 57 del Código Civil de la Federación Rusa.

La competencia pública debe estar dirigida a lograr objetivos socialmente útiles.

En contraste con la promoción, en la que los participantes compran bienes y servicios para las necesidades personales, y tienen la oportunidad de obtener algo gratis o con descuento, la competencia y sus resultados sirven a la sociedad en general. Además, la promoción beneficia a todos los que cumplan las condiciones. En la competición gana uno o más participantes.

La ley identifica dos tipos de concursos públicos:

  1. Al aire libre - El organizador anuncia el concurso en los medios de comunicación e invita a todos a participar. Posible preselección de participantes.
  2. Cerrado - La propuesta se envía a un determinado círculo de personas para elegir el organizador.

El anuncio de un concurso público debe contener:

  • la esencia de la tarea;
  • criterios y procedimientos para evaluar resultados;
  • Lugar, plazo y trámite de presentación de trabajos;
  • recompensa tamaño y forma;
  • Orden y momento del anuncio de los resultados.

Eche un vistazo a un ejemplo de un anuncio legalmente válido de una competencia en Internet en el sitio de una conocida marca de alimentos para animales.

Es importante no solo organizar la competencia de manera competente, sino también cumplir las promesas. Si escribiste que anunciarías a los ganadores a fines de abril en una página de Instagram y contactarías a cada persona personalmente, hazlo. Y en ningún caso volver a bajar. Si usted no otorga la recompensa a los ganadores, ellos pueden cobrarla a través de los tribunales.

¿Cómo no tener una lotería?

Las acciones y las loterías tienen mucho en común, pero hay diferencias. Esto se debe tener en cuenta para que, bajo el pretexto de un evento estimulante, por casualidad (¿o intencionalmente?) No se realice una lotería. Los requisitos para este último son más estrictos y la responsabilidad es más grave.

Para mayor comodidad, hemos reducido las diferencias entre campañas de marketing y loterías en una tabla comparativa.

Loteria

Campaña publicitaria

Contrato

Emitido emitiendo un boleto de lotería.

No concluido

Conducir en internet

Es imposible

Lata

Informacion obligatoria

Nombre, tipo y finalidad;

el nombre del organizador y del operador donde están ubicados;

fechas

Concepto y matices organizativos y técnicos;

derechos y obligaciones de los participantes;

el procedimiento y los términos para recibir ganancias;

el procedimiento para informar a los participantes sobre las reglas y los resultados;

el precio de un boleto de lotería;

equivalentes de efectivo de las ganancias;

el tamaño del fondo de premios y su estructura de distribución;

el orden del sorteo, el algoritmo para determinar las ganancias, las reglas del sorteo del sorteo al sorteo del súper premio.

Fechas

Fuente de información sobre el organizador, reglas, número de premios, fechas, lugar y orden de recepción.

Al preparar su acción, guíese no solo por la ley "Sobre la publicidad", sino también por la legislación sobre loterías. Asegúrese de que no haya signos de la lotería en las condiciones y, en caso afirmativo, de que no está violando la ley federal No. 138-ФЗ.

Que pasa si te rompes

Después de la abolición de la responsabilidad penal por publicidad deliberadamente falsa en 2003, solo la publicidad de materiales pornográficos se reconoce como delito en nuestro país, incluso entre los menores y con sus imágenes.

Por cualquier otra violación a la ley de publicidad de responsabilidad administrativa. Las reglas se dividen en generales y especiales:

  1. Tasa general - art. 14.3 del Código Administrativo de la Federación Rusa "Violación de la ley de publicidad". La pena máxima posible para este artículo para las personas jurídicas es Hasta 500.000 rublos.para las organizaciones de crédito - Hasta 800.000 rublos.
  2. Tarifas especiales:
    • Art. 5.9 del Código de Delitos Administrativos de la Federación Rusa "Violación de las condiciones de los negocios de publicidad y otras actividades durante una campaña electoral" - hasta 30 000 rublos;
    • Art. 6.13 del Código Administrativo de la Federación de Rusia "Propaganda de estupefacientes, sustancias sicotrópicas o sus precursores, plantas que contienen estupefacientes o sustancias sicotrópicas o sus precursores, y sus partes que contienen estupefacientes o sustancias sicotrópicas o sus precursores, nuevas sustancias psicoactivas potencialmente peligrosas" - Hasta 1.000.000 de rublos. o suspensión del trabajo hasta 90 días con confiscación.;
    • Art. 6.20 del Código Administrativo de la Federación Rusa "Producción por una entidad legal de materiales u objetos con imágenes pornográficas de menores y circulación de dichos materiales u objetos" - Hasta 5,000,000 de rublos. o suspensión del trabajo hasta 90 días con confiscación.;
    • Parte 4 del art. 14.3.1 del Código Administrativo de la Federación Rusa "Violación por parte de un anunciante, productor de publicidad o distribuidor de publicidad de una prohibición de publicidad de tabaco, productos de tabaco, productos de tabaco o accesorios para fumar" - Hasta 600.000 rublos.

Trajimos la cantidad máxima de multas para las personas jurídicas, para los físicos y funcionarios, las cifras son menores.

Si un empresario realizó una promoción de forma deliberada o accidental, que es esencialmente una lotería, pero no ha cumplido con los requisitos de la Ley Federal de "Loterías", la responsabilidad puede incurrirse en virtud del art. 14.27 del Código Administrativo de la Federación Rusa "Violación de la ley de loterías" - hasta 350 000 rublos Para las personas jurídicas.

Breve hoja de trucos

  1. Decida qué es exactamente lo que está lanzando: una acción estimulante, una competencia pública o una lotería.
  2. En un anuncio, sea honesto, tenga cuidado en las comparaciones con los competidores y no viole las prohibiciones.
  3. Asegúrese de que las condiciones y el anuncio cumplan con la ley.
  4. En caso de duda, consulte a un abogado para protegerse.

Si hizo todo bien y aún encontró violaciones en el FAS, puede impugnar su decisión en el tribunal.

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